中国银行业协会发布《中国银行业品牌建设与声誉风险管理报告（2023）》

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据中国银行业协会官方公众号8月15日消息，为回顾和总结中国银行业过去一年在品牌建设与声誉风险管理上所取得的成果，为银行业体系化推进品牌建设与声誉风险管理工作提供创新思路和经验参考，中国银行业协会（以下简称协会）声誉风险管理专业委员会（以下简称委员会）编写了《中国银行业品牌建设与声誉风险管理报告（2023）》，并于近期通过协会会员服务系统正式发布。

报告由委员会主任单位中信银行牵头，中国农业银行、中国建设银行、江苏银行、厦门国际银行、中科慧智团队等6家机构组成核心编写组，中国工商银行等19家会员单位参与编写，并经北京大学经济学院金融学教授王曙光、人民网《网络舆情》总编辑刘畅、资深金融品牌专家杨晓东三位行业专家评审通过。

报告全文共分为四个篇章，综合篇简要介绍了中国银行业品牌建设与声誉风险管理现状；专题篇展示银行业在服务国家战略大局和品牌建设、品牌创新上所取得的成果；案例篇精挑细选银行业品牌建设的经典案例；建议篇聚焦声誉风险全流程管理和常态化建设中的难点痛点，博采众长介绍行业先进做法和有益探索，为银行机构声誉风险管理工作提供经验参考。

据悉，这是协会声誉风险管理专业委员会编制的首份行业报告，全面展现了银行业将《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》贯穿落实在党建引领、公司治理、内部管理、业务经营、内外宣传、绩效考核等各个层面的有效举措。真正做到了从行业中来，到行业中去，为银行业品牌建设与声誉风险管理工作提出一系列实操性较强的方案，进一步促进行业高质量发展。

（文章来源：证券日报）