省市多举措保障中高考环境 禁噪控噪做到“四个第一时间”

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6月2日，记者从省生态环境厅获悉，为扎实做好今年中高考期间禁噪控噪工作，福建省生态环境部门前期已专门针对中考、高考期间的噪声问题进行了调研，并针对性采取了多方面措施。此外，福州多举措保障中高考环境，开展噪声、市容专项督查整治。

福建省建立健全生态环境信访投诉24小时值班制度，保持信访举报渠道畅通，严格落实“四个第一时间”的要求：即第一时间平台点击办理群众投诉，原则上时限不超过12小时；第一时间与群众沟通，在点击办理的同时，对属于生态环境部门职责的告知受理情况，对非生态环境部门职责的告知正确投诉渠道；第一时间现场核查，原则上24小时内对属于生态环境部门职责的投诉组织现场核查，并告知投诉人处理情况；第一时间与相关部门联动，对非生态环境部门职责的情况，及时告知有权处理的部门，协调做好化解工作。

另据了解，5月10日以来，福州市城管支队及各辖区城管局对考点学校周围200米范围内的各类流动摊点、“店外店”、散发宣传品、非机动车乱停放等市容问题及工地施工噪声扰民等现象进行整治。

市城管支队有关负责人介绍，该支队近期以来结合综合巡查工作，持续联合属地城管部门开展中高考期间噪声严管行动。（记者 马丽清 赵铮艳 见习记者 刘露）