市中心袖珍园区“一百零八上苑”吸引全球知名文创企业入驻 品质细节下功夫 服务想在企业前

静安区长乐路672弄33号，从充满烟火气的里弄小区大门走进来到弄堂底，顿感豁然开朗：一片静谧庭院中，青绿的草坪上矗立着几株高大梧桐树，背后掩映着几幢三四层高的办公楼。这里是“一百零八上苑”园区，地处“巨富长”（巨鹿路、富民路与长乐路）的怀抱，近1万平方米办公面积，典型的中心城区袖珍园区。

(相关资料图)

园区体量虽小却“藏龙卧虎”。园区开业即赶上疫情，但三年多来始终保持满租状态，吸引到比利时之家、美国WWD时尚传媒、意大利奢侈品牌misssion、英国纺织设计与制造商Camira等全球知名文化创意企业入驻，也走出了“返潮”等中国原创品牌，还有不少企业排队等待入驻。中心城区园区不少且竞争激烈，这家袖珍园区有啥独特魅力？

不少企业一见倾心

“好看”，是每个第一次走进“一百零八上苑”的人会给出的共同评价。园区空间运营方“趣办”总经理刘媛媛坦言，作为位于市中心的办公园区，载体的品质是企业最看重的，“高颜值”正是“一百零八上苑”最吸引企业之处。

“一百零八上苑”由上海人民美术出版社的五幢办公楼更新而来。四幢四五层高的小楼，建于上世纪七八十年代，外观朴素却各不相同，一幢洋房历时百年风韵犹存。小楼与洋房环抱着一片庭院。上世纪50年代，上海人民美术出版社成立时就在此办公，赵宏本、程十发、顾炳鑫、贺友直等百余位画家都与此处有过渊源，号称“一百零八将”。这也是“一百零八上苑”得名的由来。

“趣办”在启动园区更新改造前，就为即将引入的企业精准画像。“什么样的企业会喜欢这样的园区，我们的更新就将按照这类企业的需求来打造。”刘媛媛说，一家新设园区要想在市场上立足，一定要想清楚自己的特色在哪里，将差异化发挥到最大。

“一百零八上苑”将引入的企业定位为时尚、艺术、IP孵化类等文创企业。此类企业对审美的要求非常高，在园区更新时，“趣办”在品质与细节上下足功夫。

庭院内，原有绿植被尽可能保留，“连超过一根手指粗细的树苗都要留下来”。园区内的几幢办公楼造型简单却有“老底子”，设计团队尽力保留与还原老建筑的美感，如一幢楼的外墙面被还原成水泥拉毛材质，一幢楼内的马赛克花砖被恢复了原色。

不少企业对“一百零八上苑”一见倾心，第一次来看场地就当场签约。英国纺织设计与制造商Camira的上海办事处——基茂连纺织商贸（上海）有限公司此前在上海市中心寻找办公场地。中方助理带着外籍高管踏寻了10多处场地，都没有看中。第一次到“一百零八上苑”看场地，外籍高管眼前一亮：“这里的环境很安静，庭院的氛围有种‘人在欧洲’的感觉。”中方助理走出弄堂去买杯咖啡的工夫，回来就被外籍高管“告知”：已决定入驻园区。

拿出最多共享空间

在“一百零八上苑”的办公楼内走一圈，会发现：尽管园区袖珍，但共享空间却远比同类园区要多得多。

每幢楼内基本都有共享会议室、共享会客厅，园区最显眼的一处百平方米空间被打造成共享展示厅，门口处打造了共享企业商品的展示厅。“全部免费提供给有需求的企业使用，草坪也接受企业免费预订。”刘媛媛介绍。

这样的布设，源自“趣办”对企业运营痛点的观察。一方面，集聚在市中心的文创企业往往“小而轻”，“他们将仓库设在郊区，创意部门、销售部门等留在市中心”。“一百零八上苑”中不少是海外企业的地区总部，但也就五六个员工、一两百平方米的办公面积，平时需要一些接待客户的场地。另一方面，文创企业大多对展示产品空间有着很强的需求，而市中心场地金贵，匹配度高的场地也较难寻找。

为此，园区打造了大量共享空间，提高企业经营的便利度，降低他们的运营成本。

“比利时之家”是第一家入驻园区的企业，由5家在中国从事家具家居高端定制的比利时企业组成。三年多前，在园区刚启动更新时，“比利时之家”的一位创始人仅看了现场及园区规划，就联合其他创始人果断预订了现在的空间。

“因为是首家客户，租下了园区位置最好的两层空间，楼上是办公区，楼下是产品展示厅。”在“比利时之家”展厅，主理人这样告诉记者，家具家居产品要让客户看得到、摸得着，特别是创意类家具家居在一定氛围的烘托下，会产生很好的展示效果。“一百零八上苑”能够提供与我们产品调性非常契合的展示空间。

在园区的公共草坪上矗立着一座户外小屋，里面摆放着茶几、沙发等设施。这套设施是“比利时之家”的户外产品，售价超过百万元。在与“比利时之家”高管的一次偶然交谈中，园区得知“比利时之家”正在为一套户外产品寻找合适的展示空间。双方沟通下来，决定将产品展示平台设在庭院中央。平时可供园区白领休闲使用，有客户来时，也可现场感受这套产品。“这套户外产品放在庭院有非常好的展示效果。你看，在室外用了三年多，产品依旧如新，每次向客户介绍时，非常有说服力。”展厅主理人说。

持续提升园区品质

企业集聚过来，要让他们能长久留下，靠的是持续提升园区的品质。

园区庭院内的树木多，但地上看不到落叶；草坪、花草多的地方在夏季往往蚊虫多，但在园区办公的白领不会被蚊虫困扰。园区对物业管理不吝投入，派足保洁人员，对地面增加清扫频次，不让落叶落地，对草坪增加药水喷洒频次，减少蚊虫孳生……

园区内很多企业要忙到凌晨，白领肚子饿了要出门买夜宵、下班了要开车回家，园区配备24小时保安服务，无论办公者深夜多晚下班，总能有人及时为他们打开园区大门……

园区藏在里弄深处，与小区融为一体。从大门口沿着弄堂走到园区，两侧都是居民楼，每天进出园区的车辆与办公的白领都要经过这条弄堂。对市中心的园区来说，与居民区的“邻里关系”直接影响到园区的品质，“趣办”同样靠细致的服务，赢得了邻居的支持与理解。

“园区服务想在了企业的前面。”基茂连的中方行政人员给记者讲了几个细节：入驻园区时，企业亟须保洁员帮忙打扫室内卫生。她向物业求助，不到一刻钟，物业就帮企业解决了问题。原来，园区早就想到了企业的需求，随时为企业提供个性化服务。企业要搭建室内展示空间，需要布设展柜、窗帘等，物业为企业提供了定制化的装修服务。

不久前，在园区支持下，“比利时之家”与WWD时尚传媒在园区草坪上联合举办了一场时尚艺术展览，不少时尚界人士到访，这场展览特意邀请了园区内其他文创企业参加，为他们创造更多交流与商业合作机会。

（文章来源：解放日报）