减费让利惠企利民 南通农商银行多措并举优化营商环境

近年来，南通农商银行认真贯彻落实国务院及监管部门关于金融机构减费让利、惠企利民的工作部署，积极担当服务实体经济责任，在人民银行南通中支的指导下，持续加大减费优惠力度，推出多项让利措施，优化营商环境，真正将政策红利转化为企业发展动力。

落实降费让利措施，提升金融服务体验度。南通农商银行积极承担地方经济主力军的社会责任，主动扩大优惠政策的受惠群体。各项费用应降尽降，惠及小微企业。自2021年9月30日起，对公账户管理费和年费全部免收;新开基本存款账户免收开户费;10万元以下的汇款业务，一律按现行政府指导价标准的9折执行;对于部分票据业务收费，支票工本费、挂失费将由省联社统一取消。降费措施实施以来，2022年银行账户开户手续费降费9.35万元;柜面进行的10万元以内对公跨行转账汇款手续费降费2.4万元;支票工本费、挂失费降费1.68万元。总计惠及小微企业和个体工商户8013户。扩大降费项目，降低客户成本。在长期免收网银行内转账、农信银转账，手机银行转账交易手续费的基础上，又取消ATM跨行取现手续费，网银跨行转账手续费。2022年以来，累计发生ATM跨行取现31250笔，网银跨行转账3.31万笔，合计减费让利18.12万元，切实做到收费项目“瘦身”，客户成本“减负”，降低资金流通成本。

发放支付优惠礼包，注入消费动力。为助力本地优惠商圈打造，促进地区经济复苏，该行与商超便利、餐饮娱乐等与客户日常生活紧密相关的商户合作，开展了“信用卡车主领福利”“鼎力相惠·本地商圈优惠联盟”“凡有猫牌处，皆能满减购”等一系列营销促消费活动。

推行减费让利政策，降低企业成本。配置专项资金，助企纾困解难。针对受疫情影响的中小微企业，特设10亿元优惠利率的专项贷款额度，助力企业培育内生动能。对重要防疫物资和重点民生领域、普惠型小微企业贷款，利率最低可优惠至同期LPR(贷款市场报价利率)。灵活贷款管理，缓解还贷压力。对于能够按期还款且需续贷的客户，3个工作日内完成续贷手续;对于受疫情影响经营出现临时性困难的客户，可申请展期或延期还本付息，做到应延尽延、不盲目抽贷、断贷、压贷;对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人按揭贷款客户提供最长60天的延期还款服务。通过无还本续贷、借新还旧、展期等多种方式帮助客户解决难题。自年初以来，通过上述方式共为1743名客户解决到期贷款50.92亿元，减少客户为偿还到期贷款而借用高息资金的成本。扩大支付减费规模，切实让利惠民。该行积极开展支付手续费降费措施，在全面落实各项减费政策基础上，扩大支付手续费让利规模、加大降费幅度。如对收单商户手续费采取了更多优惠措施。在银联渠道，将收单机构的手续费收益让利于商户，针对借记卡消费再给予优惠，在原费率基础上打9折。金融便民服务点的借记卡手续费全免;在支付宝，财付通渠道，商户交易金额1000元以下手续费全免。仅此一项，2022年至今，降费规模达531.21万元，惠及小微企业和个体工商户48527户。