天天快讯:​南铁加开105趟列车服务客流高峰旅客出行

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春节假期已经结束，记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁）获悉，春节假期七天，南铁共计发送旅客336.6万人次，同比增长32.3%，其中江西、福建两省分别发送旅客178.3万、158.3万人次。

龙岩站候车室旅客正在排队等候检票。傅艺鹏 摄

1月28日大年初七，南铁迎来返程客流高峰，预计发送旅客95.5万人次，同比增长19.1%，其中江西、福建两省分别发送旅客48.7万、46.8万人次。针对客流攀升，南铁根据12306客票预售情况和候补数据，动态实施“一日一图”，加开旅客列车105趟，其中加开南昌西至深圳北、吉安西至广州东以及南昌、萍乡北至上海虹桥等夜间高铁31趟，为旅客出行提供更多选择。

为保障夜间高铁安全运行，南铁值乘司机严格执行作业标准，确保夜间驾驶精力集中、安全平稳。为保障旅客夜间出行，南昌西、萍乡北等车站加大候车室的巡视力度，利用广播、小喇叭等方式为夜间乘车旅客做好提醒、叫醒温馨服务，同时，积极协调站内商铺保障夜间食品供应。厦门、新余北等车站加强与地方交通部门对接，通过增加公交、出租车班次等措施，服务旅客夜间出行“最后一公里”。

为进一步提高客流高峰期旅客出行效率，龙岩、延平等车站优化进出站流线，动态增开售票窗口和安检进站通道，让旅客出行更加便捷顺畅。厦门车站“海峡情·小白鹭”服务台延伸服务内容，在提供出行信息咨询、车票业务办理等服务的基础上，对重点旅客提供亲情服务卡，同时提供轮椅和“一对一”接送站服务，方便重点旅客出行。此外，南铁在赣闽两省内高铁车站推广“铁路e卡通”业务，旅客可直接使用12306手机APP动态二维码，经闸机扫描后，完成进出站及扣费手续，也可提前办理席位预约取号，实现城际公交化出行。

铁路部门提示广大旅客，如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售取票机换取报销凭证。（蔡栩、李茹意、陈祥垦）