【速看料】轻医美发展迅速 预计2023年医美消费者规模将达2354万人
2月18日,在第八届亚太医美盛典上,新氧集团董事长兼CEO金星发布新氧科技发展战略:从医美电商平台向产业互联网平台转型,并推出新氧优享、新氧快享、新氧专享三大创新业务。新氧数据颜究院与搜扬美商研究院联合发布的《2022中国医美行业白皮书》数据显示,近三年来,中国医美市场发生巨大变化,包括消费者从年轻到熟龄、消费从感性到理性、价格从轻奢到普惠、行业从过度营销到合规等。新氧绿宝石医生-技术突破奖也于当日同步揭晓。
粗放式增长时代已结束,要开展精细化运营
《2022中国医美行业白皮书》(以下简称“白皮书”)指出,近五年来,中国医疗美容市场规模持续增长,2019年后受疫情影响增速放缓,但年复合增长率仍保持在15%以上且高于全球,2022年市场规模保持两位数增长,接近2300亿元。另据新氧数据颜究院预计,2023年我国医美消费者规模将达到2354万人。
【资料图】
2022年,中国医疗美容行业发生18起投融资事件,金额近10亿元。白皮书认为,从宏观层面看,医美行业整体市值和估值都不高,主要原因一是虽然国内医美市场规模和空间广阔,但渗透率仅有3%左右(2023年预计将达4.5%);二是过去以手术为主流的医美时代,由于人才和资金的限制,阻碍了医美机构开店的速度和规模,导致正规医美中游机构数量不多,给予了“黑医美”生存空间。
金星表示,针对未来医美行业的发展趋势,有三个判断。一是,随着医美服务的质量不断提升,价格不断下降,医美行业的渗透率还会进一步提升;二是,医美行业的粗放式增长时代已经结束了,必须针对用户类型、机构类型和品项类型开展精细化运营;三是,过去医美行业的各个环节效能不高,需要通过产业互联网进行改善。
他强调,原有医美电商本质是团购模式,相对粗放,通过价格引流,只能吸引到价格敏感型用户,而且极易引发“价格战”,对用户体验和服务履约都会造成一定程度的影响。如果要吸引到中高端用户,就必须在联合治疗、服务履约等方面进行大幅度提升与改善,同时在这个过程中帮助机构和厂商降本增效、提升商机,才能推动医美行业持续向好,找到市场新的增长曲线。
轻医美高速渗透,倒逼医美产业品质升级提速
近年来,消费者的需求和理念也发生了较大变化——从追求“彻底改变”转向“微调”“自然美”,衍生出多个行业新增长点,轻医美增长的空间与潜力巨大。数据显示,非手术类医美项目已取得压倒性优势。2022年非手术类医美项目的线上交易量占比高达84%。在医美渗透率持续提升的同时,消费者对品质医美的预期也在不断攀升,与之对应的是医美产业链路各个环节效能低下,严重阻碍轻医美市场的放量增长。
金星认为,轻医美在高速渗透的同时,也将倒逼医美产业品质升级提速,只有打通供应链,上中下游发挥联动效应,才能为用户带来更优质的服务和体验。基于此,新氧在2023年将全面从消费互联网向产业互联网转型,通过技术和商业模式解决医美供应链路不畅的问题,在机构履约和运营、供应链产品等核心要素上进行重组、优化和升级。
据介绍,“新氧三享”业务即日起正式推出,包括新氧快享、新氧优享、新氧专享。其中,新氧快享业务是针对当前轻医美低价高频的特点,打造的透明化、轻量化、标准化的轻医美消费模式,强化用户消费体验升级,加速下单决策效率,带动机构经营获客能力持续性增长。目前,新氧快享刚刚上线,首期预计在6大核心城市开放,最终预计在年底向新氧平台机构全量开放。另外,新氧优享在产业端首次推出五星级轻医美,为用户提供一站式服务履约方案;新氧专享业务则针对个性化医美需求的用户量身定制。
(文章来源:新京报)
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