老旧小区“面子”“里子”一起改，提升群众满意度 持续提升文明城市治理水平

主城区施划公共免费停车泊位近4万个，有效缓解停车难、停车贵;主城区核心区域小学、幼儿园学生及护送家长上下学免费乘公交;老旧小区“面子”“里子”一起改，提升群众满意度……近年来，邯郸市坚持“以人民为中心”的创建理念，实现文明城市创建全程推进、全员参与、全域覆盖，持续提升文明城市治理水平。

“改造前想把房子卖了，都卖不出去。改造后，路平灯明环境美，住得哪都舒心，再也不想搬了!”日前，说起小区改造前后的变化，家住丛台区朝阳路11号院的居民王春兰颇有感触。

把老旧小区改造作为文明城市建设的重要内容，邯郸市确立了“9+X”改造思路，即违建拆除、楼顶防水改造、楼体内外改造、线路改造、管道改造等九项必改内容，同时充分征求居民意见和建议，依据不同小区情况，自行确定部分改造内容，努力把老旧小区改到居民心坎上。去年，该市共完成老旧小区改造465个，今年计划完成728个，通过观摩评比等机制，调动各县(市、区)高质量高标准完成改造任务，进一步补齐老旧小区基础设施短板，优化配套功能，推动城市更新。

聚焦群众急难愁盼，邯郸市坚持创建为民、创建惠民，结合年度重点民生工程、民生实事，针对文明城市建设中存在的短板及不足，今年明确了60项重点任务，包括市民文明素质提升、主次干道与背街小巷治理、社区建设提升、交通及停车秩序治理、违规广告治理、学校及周边环境治理、集贸市场治理等多方面内容，通过下大力整治死角顽疾，规范城市管理，全面提升文明城市治理能力和治理水平。

邯山区浴新南街道公安院社区党支部书记张亚飞是位“90后”，也是社区党员志愿小分队队长。每周六，他都身着红马甲，与社区干部、党员志愿者一起捡拾垃圾、清理小广告。

“好的生活环境更需要大家共同维护，巩固文明城市创建成果需要持续发力。”邯山区委常委、宣传部部长孙向东介绍，该区262支志愿服务队伍常态化开展“文明有我 志愿者在行动”活动，利用每周六半天时间组织志愿者到大街小巷、公园广场等地，开展呵护美丽家园、文明交通引导等志愿服务，形成人人关心、人人支持、人人参与文明城市建设的浓厚氛围。

“不仅要改得好，还要管得好、保持得住。”为巩固老旧小区改造成果，邯郸市出台了《关于开展“红色物业”全覆盖工作的指导意见》，指导各县(市、区)积极构建红色物业组织体系，把党组织嵌入物业服务机构，发挥党员志愿者等群体服务社区的积极性，探索建立共商共议共建共享的长效管理机制。

久久为功，善作善成。不仅是老旧小区实现长效治理，邯郸还建立健全了城市设施建设和管理维护、城市公共秩序管理、窗口便民惠民服务、集贸市场创建等10项长效机制，通过组织“文明服务 提质提效”竞赛、文明校园创建、文明诚信市场和文明城市商户创建等系列活动，巩固提升文明城市建设成果。在复兴商贸城，党员商户亮身份、比服务，引领带动500多户商户诚信经营，推进了文明诚信市场和文明诚信星级商户创建。目前，共有71户党员经营户、“诚信星级商户”获得授牌。

文明城市建设只有起点、没有终点。邯郸把文明城市建设工作纳入全市整体工作一体谋划、一体推进，成立建城办和9个工作部。各工作部分别由1名市领导担任部长，由相关职能部门负责人担任副部长。市建城办牵头抓总，9个工作部日常协调推动，市直有关部门履行行业监管责任，各县(市、区)落实属地责任，形成了“党委统一领导、党政齐抓共管、建城办组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与”的领导机制，凝聚起横向到边、纵向到底的工作合力。(记者乔宾娟)